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发布时间:2018-12-29

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外贸询盘有技巧,客户跑不了

那今天就说说询盘的一些技巧~还要如何辨别对方是否为真实买家!

分析买家:

买家类型

1、明确目的型:

这类客户是真正有需要的一类,这点可通过他们询问的内容可以看出来,如果问的比较具体,如产品的款式、颜色、功能、包装、认证、特定的参数、交货期、订单数量等,都可看出这类 客户是诚意度较高的


买家一般身份区别:

1、零售商(Retailer)

一般订单较小,但下单频率快外贸狼海关数据,要货急 外贸开发软件,主要关注价格、交货期,当然质量也是需要的。他们一般也不 太会关注卖家实力多大,公司研发能力等,觉得你还专业,沟通畅通,靠谱,下单一般很快。目前在网 上大多数是这类客户。

2、贸易商(Trader)

对价格较敏感,很多在中国某城市有采购办事处谷歌客户开发软件,对中国市场相当熟悉,因此他们会找很多供应商,从 中挑选有竞争力的卖家,所以有时虽聊了很久,但可能最终没有选择你,也许是你沟通问题,也许是你 价格问题,还有可能把你列入了潜在供应商列外贸狼,他们手上一般都有订单,一般会在沟通半个月到一个月

时间,会有订单。

没有落款,没有电话,一定是骗1子?

未必。也有很多客户会认为邮件是文字形式,邮件交流到了以后是有记录可查找的,除非是已经沟通到一定程度了,否则未必每个客户都会给出自己的电话,因为现在的骚扰电话真的太多了。

而且很多采购商都是兼职,在公司做销售,同时做采购,所以你一个电话过去,他根本不方便说话。

大家是不是可以去回想一下,过去有木有将类似这样的询盘给归类为垃圾询盘,然后给直接pass掉了?

其实判断一个询盘是不是垃圾询盘,很多时候都是自己主观上的认为,不一定符合客观的、真实的情况。企业在面对询盘的时候不应如此“感情用事”。

回复一封邮件也不过几分钟时间而已,企业应该对每一个询盘都重视起来,才不会错过每一个成单的机会。


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开发方式:

B2B平台:中国制造网、阿里巴巴、环球资源

B2C/C2C平台:  亚马逊、速卖通、wish、敦煌等。

国外买家现在平台上面去找自己喜欢的产品,然后选择合适的买家,发布询盘。卖家回复后,然后进一步沟通,平台也是目前开发客户的主流方式之一。

开发优势:

比较省事,平台上内容多,有自己的流量渠道,企业只需要上传产品和简单装修店铺即可。

开发劣势:

目前平台也达到饱和状态,森多肉少,而且平台方,规则善变,要想做,就必须遵守,投资至少要在3万元以上。

适合人群:

初步创业者,中小企业,工厂,SOHO。

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