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发布时间:2018-09-20

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11英国海关数据怎么搜索?

英国的数据只有进口商名录,所以我们要做的是先确定你们产品的英国海关编码。给大家分享一个网址:Trade Tariff: look up commodity codes, duty and VAT rates。这是英国海关查询编码的地址(其他国家也有,只要用谷歌搜索一下就知道了),把你的产品关键词输进去外贸开发软件平台,根据产品特质算好品类(如果这步你不太会的话可以问问你们搞过报关的同事)外贸开发软件,再用显示的前6位编码搜索即可。记住,一定是前6位。

外贸询盘有技巧,客户跑不了

那今天就说说询盘的一些技巧~还要如何辨别对方是否为真实买家!

分析买家:

买家类型

1、明确目的型:

这类客户是真正有需要的一类,这点可通过他们询问的内容可以看出来,如果问的比较具体,如产品的款式、颜色、功能、包装、认证、特定的参数、交货期、订单数量等,都可看出这类 客户是诚意度较高的


3、潜在客户型:

A、多引导式提问与沟通,了解客户的信息,可以要他们的 MSN谷歌客户开发软件,skype 号等。

B、在沟通过程中,要体现专业与耐心 ,他们也许两三个月内有订单,有可能半年后才有订单,作好打持 久战的准备。

C、定期关怀:

可以建立一个信息库,把那些没有成交的客户的信息收集一下外贸狼,每隔一段时间给他们发一些促销邮件,告诉他

们现在的产品的价格,有没什么特价。一方面会给人留下深刻印象,另一方面用利益来驱动客户。 利用 假节时,发一些祝福贺卡与祝福的话,以"情"来打动你的客户,人心都是肉长的,你对客户真诚,客户 是可以感觉到的,而且老外更会对你"投之以桃,报之以李".

2、制造"亮点"

如果在回复邮件中没有什么突出的亮点,那如何在众多的邮件堆中给客人印下深刻印象呢,与众不同的以东西才能给别人留下深刻印象。

大致可以从这样几个方面

A、公司介绍:在介绍公司时,可以把公司规模、参展情况、知名客户、研发能力、认证情况"亮"出来 , 这些都是可以让客人对你加分的方面。

B、专业报价:根据以前分析的,不同国家、不同身份客户对价格敏感度不同,因此报价时要具体情况 具体对待,根据订单量、交货时间、季节不同、贸易术语给出个性化的报价,当然也要留有余地的报价。

C、清晰图片:如果客户要图片,一定要比较清晰的图片,而且多几个不同方位的,"一张好的图片就是 一个无声的销售员",但要注意图片容量大小,方便客户浏览与接收。 D、设置签名档:把你公司的地址、电话、MSN、网站、邮箱、公司 logo 做一个签名档 ,高度体现专 业。这是很多业务员忽视的一个地方,单凭这一点,就可以给客户留下与众不同的印象。

与客户沟通要注意:

1、自己多做功课,少让客户做功课。 多为客户着想"急客户所急,想客户所想",客户才会相信你,依赖你,才会持久与你合作,因为外国劳动 力成本高,客人有时很忙,或有些客户喜欢边做生意边享受生活,如果你帮他解决很多不必要的麻烦, 他会觉得你很靠谱。

2、客户邮件,是很好的免费老师 你完全可以从客户邮件中来判断出客户是新手,还是老手,性格等方面,所谓"文如其人"嘛,然后"因材 施教"给客户一些回复,让他觉得和你交流起来"臭味相投".

3、学会换位思考: 我们说分析是为了更好的沟通,当你知道客户的身份、目的等,学会站在客户的角度来看待,这样与客 户沟通起来才会畅通。我们有时不太理解客户,暗自骂他们要求过份,太严,那只是因为你不了解客户, 不会换位思考。

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