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发布时间:2018-06-08

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所谓大数据,是指所涉及的数据资料量规模巨大到无法通过人脑甚至主流软件工具,在合理时间内达到撷取、管理、处理、并整理成为帮助企业经营决策更积极目的的资讯。在信息泛滥的时代,我们外贸人从不缺乏数据,相反大多数时间,我们被数据搞的眼花缭乱,不知道如何选择谷歌客户开发软件,也没有时间去选择。

在这个信息泛滥的时代,每隔几秒钟,就有一波大数据刷爆手机屏。

外贸询盘有技巧,客户跑不了

那今天就说说询盘的一些技巧~还要如何辨别对方是否为真实买家!

分析买家:

买家类型

1、明确目的型:

这类客户是真正有需要的一类,这点可通过他们询问的内容可以看出来,如果问的比较具体,如产品的款式、颜色、功能、包装、认证、特定的参数、交货期、订单数量等,都可看出这类 客户是诚意度较高的


2、潜在客户型:

A、有些客户有了供应商,想再增加几个供应商,或者与原供应商合作不愉快,想换一个供应商,因此

发送询盘寻找合适的供应商。

B、有些客户以前从其它市场进口商品,听说中国商品物美价廉,所以发询盘了解商品的价格等情况。

C、有些客户暂时手头没单,但预先了解一下市场情况,以备不时之需。

D、有些在本国是一个大的销售商,需要在中国找一个好的 OEM 工厂帮他做贴牌生产,因此发询盘了 解一下。

E、有些经销商产品做的很杂,看到什么产品赚钱就,因此发询盘收集一些想要的产品。

2、制造"亮点"

如果在回复邮件中没有什么突出的亮点,那如何在众多的邮件堆中给客人印下深刻印象呢,与众不同的以东西才能给别人留下深刻印象。

大致可以从这样几个方面

A、公司介绍:在介绍公司时,可以把公司规模、参展情况、知名客户、研发能力、认证情况"亮"出来 , 这些都是可以让客人对你加分的方面。

B、专业报价:根据以前分析的,不同国家、不同身份客户对价格敏感度不同,因此报价时要具体情况 具体对待,根据订单量、交货时间、季节不同、贸易术语给出个性化的报价,当然也要留有余地的报价。

C、清晰图片:如果客户要图片,一定要比较清晰的图片,而且多几个不同方位的,"一张好的图片就是 一个无声的销售员",但要注意图片容量大小,方便客户浏览与接收。 D、设置签名档:把你公司的地址、电话、MSN、网站、邮箱、公司 logo 做一个签名档 ,高度体现专 业。这是很多业务员忽视的一个地方,单凭这一点,就可以给客户留下与众不同的印象。

其实会写这样邮件的一般都是中间商,为什么邮件要这样写呢?中间商们的回复是这样的:

首先,供应商太多了,回复率只有50%的话可能也有几十封邮件,那不回复的50%自己放弃的,他们疑心重,多猜疑,这种人不能合作;

其次,我们没做过你的产品,只是给客户采购他们使用的其他产品,所以根本不懂,我们只能把你的资料拿过来,一股脑地给客户,只是改动价格,加上佣金,让客户自行选择,客户选择哪个就是哪个,我根本不懂,我没法判断到底谁好谁不好,干脆就不判断!

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